域名类

Q：域名实名信息与备案主体不一致

A：域名实名信息需要和您备案主体的名称保持一致，若备案主体名称中含有括号请您务必注意括号的中英文格式。（腾讯云域名可点击此处修改域名实名信息，非腾讯云域名请前往域名注册商平台修改）

Q：域名已过期

A：请将域名续费并确认域名实名信息与备案主体保持一致（腾讯云域名可点击续费非腾讯云域名请前往域名注册商平台续费）；若域名已不在使用，请登录腾讯云备案系统提交注销网站。

网站类

Q：网站没有解析或者解析到非腾讯云的服务器

A：在腾讯云备案成功的域名需要按照相关要求解析到腾讯云服务器。（腾讯云域名可点击此处解析，非腾讯云域名请前往域名注册商平台操作解析）

Q：网站内容与备案主体信息不符

A：网站与备案主体性质不符，内容涉及企业、游戏运营、广播电影电视、经营性等与备案主体信息不符；请修改为与主体信息相关内容。并在网站首页底部添加备案号链接至工信部首页。（工信部链接：https://beian.miit.gov.cn/）

Q：部分内容违规

A：网站涉及违规内容，请您尽快删除违规内容。

Q：网站首页底部未添加备案号/备案号未链接至工信部首页/备案号添加错误

A：请您检查网站首页底部的网站备案号是否正确，需要添加正确的备案号并链接至工信部首页。（工信部链接：https://beian.miit.gov.cn/，[如何添加网站备案号](https://cloud.tencent.com/document/product/243/61412#.E5.A6.82.E4.BD.95.E6.B7.BB.E5.8A.A0.E7.BD.91.E7.AB.99.E5.A4.87.E6.A1.88.E5.8F.B7.EF.BC.9F)。）

其他

Q：备案预留的联系方式联系不上

A：审核人员会再次尝试联系，请相关负责人或应急联系人注意接听电话，配合审核人员维护备案信息的准确性。

Q：网站负责人需进行身份核验

A：请您在规定时间内完成网站负责人身份核验，查看视频核验步骤。