使用场景： 1、客户想清楚自己的电视属于什么芯片方案、型号、机编 2、机器出现故障，需要把具体的芯片方案、型号告知售后人员 3、系统更新的时候，作为种子用户的您可能希望享受优先升级的自豪感 基于以上场景，客户可以通过以下方式查找电视的基本信息： 1、查看电视后台的条码(60000开头)，如下图 2、获取条码上面的前面11位数字。（前11位为电视机型…