如果 iPhone 未响应，也无法将其关机或开机，请尝试强制重新启动。

【注】 强制重新启动 iPhone 的步骤因机型而异。若要了解您拥有何种机型，请参阅 Apple 支持文章：识别您的 iPhone 机型。

如果在尝试了这些步骤后 iPhone 仍无法重新启动，请参阅 Apple 支持文章：如果您的 iPhone 无法开机或死机。或者如果 iPhone 在重新启动后无法正常工作，请参阅 iPhone 支持网站。

若要强制重新启动 iPhone X、iPhone XS、iPhone XR、iPhone 11、iPhone 12 或 iPhone 13，请执行以下操作：

按下并快速松开调高音量按钮，按下并快速松开调低音量按钮，然后按住侧边按钮。当 Apple 标志出现时，松开按钮。

强制重新启动 iPhone 8 或 iPhone SE（第 2 代）

按下并快速松开调高音量按钮，按下并快速松开调低音量按钮，然后按住侧边按钮。当 Apple 标志出现时，松开按钮。

强制重新启动 iPhone 7

同时按住调低音量按钮和睡眠/唤醒按钮。当 Apple 标志出现时，同时松开两个按钮。

强制重新启动 iPhone 6s 或 iPhone SE（第 1 代）

同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。当 Apple 标志出现时，同时松开两个按钮。